간단 인터넷 점검

안녕하세요 비싸입니다.

오늘은 인터넷 점검 하는 방법에 대해서 포스팅하려고 합니다.

요즘은 통신사에 인터넷 고장 신고를 하게 되면 통신의 문제가 아닌 경우에는 출장비를 받는 것으로 알고 있습니다.

대략 15,000원에서 20,000원의 출장 비용을 부담해야 될수도 있기 때문에 미리 인터넷 문제인지 아니면 pc문제인지 확인을 할 필요가 있습니다.

 

인터넷이 문제, pc 문제 구별 방법

일단 컴퓨터 시계옆에 아이콘을 확인 합니다.

 

인터넷이 정상적으로 연결되었을 때 아이콘

정상 인터넷

인터넷 장애 아이콘 

인터넷 장애 아이콘

인터넷이 정상 작동이 될 때에는 모니터 모양의 아이콘이 표시되고

인터넷이  안될 때에는 지구모양 아이콘이 표시됩니다. 

 

모니터 모양의 아이콘이 보일 경우 인터넷이 안된다면 PC 문제입니다.

PC 점검을 부르시면 되고

 

지구 모양의 아이콘이 보일경우 한번 더 확인해야 되는데요.

1. 공유기에 전원이 살펴봐야 됩니다.

공유기에 파란색 램프가 전부 안 들어온다면 공유기 전원 연결이 분리되어 있을겁니다.\

대부분은 전원을 연결하면 해결됩니다.

2. 공유기 인터넷 램프를 확인

iptime 공유기 기준

공유기가 맨 상단에 설치된 경우

아래의 사진에 삼각형으로 점 3개가 연결되어 있는 아이콘이 있는데요.

이 아이콘이 인터넷 램프입니다.

인터넷 램프에 불이 들어오지 않는다면 

대부분은 통신사 인터넷 문제입니다.

 

통신사 공유기 일경우

공유기 램프에  인터넷이나 WAN이라고 적혀 있는 램프를 확인하시면 됩니다.

인터넷 램프에 불이 들어오지 않는다면 통신사에 인터넷 장애를 신청하시면 됩니다

 

IPTIME 공유기 램프

3. 인터넷 속도 체크

 

그리고 인터넷이 자주 끊기거나 속도가 느릴 경우에는

인터넷 속도 체크를 해야 합니다.

 

아래의 주소를 눌러서 인터넷 속도 측정을 해보세요.

 

인터넷이 자주 끊어진다면 인터넷 속도에 분명 문제가 있을 가능성이 높습니다.

회선이 안 좋으면 인터넷이 자주 끊기는데요.

 

정상 인터넷 속도가 나오지 않는 경우 통신사로 점검 신청하시면 됩니다.

통신사 상품 별 최저 보장속도는 아래의 표를 참고하시고

최저 보상속도 이하로 나오시면 인터넷 점검 요청 하시면 됩니다.

 

그리고 속도 고장으로 5 회상 점검을 받았는데 문제가

해결이 안 된다면 위약금 면제 해지 처리도 가능합니다.

인터넷 속도	kt	sk	lg
100Mbps	50Mbps	50Mbps	50Mbps
500Mbps	250Mbps	250Mbps	250Mbps
1Gbps	500Mbps	500Mbps	500Mbps

 

 

https://speed.nia.or.kr/index.asp

NIA 인터넷 속도측정

NIA 인터넷 속도 측정

인터넷 속도 측정

방문해 주셔서 고맙습니다.

행복한 하루 보내세요.^^